Rapport du véhicule
Lisez le véhicule et remettez au client un rapport professionnel, toujours avec le même modèle.
Revu par Daniel Morales, fondateur de Reprorace SL, le
Où: Diagnostic › Lire le véhicule › « Faire un rapport » (et, dans une lecture, « Rapport du véhicule »)
- Branchez l'équipement sur la prise diagnostic et mettez le contact, moteur arrêté.
- Appuyez sur « Faire un rapport », choisissez l'équipement puis « Lancer la lecture ». Vous verrez la progression section par section : identification, calculateurs, défauts, données figées, moniteurs, tests, valeurs en direct et batterie.
- À la fin, l'aperçu s'ouvre. Imprimez-le, téléchargez le PDF ou appuyez sur « Signer et partager le lien » pour donner au client un lien avec code QR qu'il peut vérifier.
- Le modèle comporte toujours les mêmes sections : identification (VIN, marque, année, kilométrage), résumé avec l'état général, moniteurs de préparation au contrôle technique, codes défaut actuels, en attente et permanents avec leur description, données figées, valeurs en direct clés, tests embarqués (mode 06), calculateurs avec leur calibration et CVN, batterie, batterie haute tension des véhicules électriques et hybrides, recommandations, atelier et technicien, et équipement utilisé.
- Ce que le véhicule ne transmet pas apparaît comme « Non disponible » avec le motif ; le rapport ne se casse jamais.
- L'état général est « Aucun problème détecté », « À vérifier » ou « Réparation nécessaire », selon les critères de la configuration.
- Les coordonnées de l'atelier viennent d'Administration › Entreprise. La configuration du rapport se trouve dans Administration › Entreprise (votre atelier) et dans Administration › Plateforme › Fonctions et apparence (valeurs de la plateforme, uniquement l'équipe Diaglana) : sections et ordre, unités, langue, formats, critères de l'état général, coordonnées de l'atelier et mention légale en bas de page.
- Pour le remettre au client, saisissez son e-mail dans « Envoyer au client » et appuyez sur « Envoyer par e-mail », ou appuyez sur « Créer un lien pour le client » et partagez-le comme vous voulez. Le client voit l'état général et télécharge le PDF ; le lien expire (30 jours si vous ne changez pas les réglages) et vous pouvez le retirer dans « Liens donnés ».
- Votre logo apparaît en tête du rapport, sur le web et dans le PDF : téléversez-le dans Administration › Entreprise › « Logo pour les rapports » (PNG, JPEG ou SVG). Il apparaît aussi sur vos justificatifs de paiement et, dans le Hub, sur les devis.
Important: Le rapport reflète la lecture électronique à ce moment-là : ce n'est pas une inspection mécanique et il ne remplace pas le contrôle technique.
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