Cas d'usage
Ateliers en réseau et experts à distance
Travailler en réseau, c'est partager entre plusieurs ateliers des équipements, du support et des experts à distance : un atelier a la voiture devant lui, et un autre, ou un expert, réalise le diagnostic ou la programmation depuis son propre bureau.
Revu par Daniel Morales, fondateur de Reprorace SL, le
L'essentiel en un coup d'œil
| Protocole | Norme | Broches J1962 | Débit ou liaison | ECO-LITE | ECO-LITE TOOL | ECOPRO Gen4 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| CAN | ISO 15765-4 · ISO 11898 | 6 et 14 (2e canal sur 3 et 11 ; CAN classique sur 1 et 9) | 125, 250 et 500 kbit/s | Oui : 2 canaux et broches 1/9 | Reproduit celui du véhicule | Multicanal |
| DoIP | ISO 13400 | 3, 11, 12 et 13 ; activation sur la 8 | 100BASE-TX (100 Mbit/s) | Oui | Reproduit celui du véhicule ; Ethernet en PassThru (J2534-2) | Oui |
| PassThru | SAE J2534 · ISO 22900-2 (D-PDU) · TMC RP1210 | Liaison avec le PC, pas avec le véhicule | USB ou réseau | Basique : J2534 via Wi-Fi | J2534, D-PDU et RP1210 | En développement |
Données issues du catalogue des équipements et des normes citées. Les équipements sont en présérie : les données peuvent évoluer après la validation des premières unités.
Présérie : testé sur simulateur ; validation sur véhicules en cours. Le fonctionnement avec un logiciel donné dépend de ce logiciel : consultez-nous avant d'acheter.
Quand en avez-vous besoin
- Un atelier de votre réseau a une voiture qu'il ne sait pas réparer
- Vous avez besoin d'un spécialiste d'une marque qui n'est pas dans votre ville
- Vous voulez fournir à vos ateliers équipements, support et votre marque depuis un seul compte
Quel équipement Diaglana le couvre, et avec quelles limites
- La plateforme Diaglana
- Réseau maître avec ateliers, équipements et support partagés, et votre marque : couleur, logo et domaine propre sur le web et dans l'application.
- Experts à distance
- Un annuaire d'experts vérifiés auxquels confier une assistance, avec des conditions publiées.
- ECO-LITE + ECO-LITE TOOL
- La voiture reste dans un atelier ; l'expert travaille avec son outil depuis son bureau. Présérie : la session à distance ouvrira quand le service de connexion à distance sera en production.
Questions de professionnels sur ce sujet
Comment monter un réseau d'ateliers à votre propre marque ?
Réseau maître, ateliers associés, appareils et support partagés, votre logo, vos couleurs et votre domaine : monter un réseau d'ateliers sur Diaglana.
Comment un distributeur vend-il appareils et formules à ses ateliers ?
Transferts d'appareils, catalogue et tarifs, ventes attribuées à votre site, formules avec licences et délais de paiement : le métier de distributeur sur Diaglana.
Comment facture-t-on le diagnostic à distance ?
Un devis avant de commencer, un paiement en ligne ou par lien de paiement et un rapport signé à la fin : comment un atelier organise la facturation du diagnostic à distance.
Pour les ateliers et les professionnels : questions fréquentes
Questions fréquentes
L'expert peut-il accéder à la voiture quand il veut ?
Non. Chaque session est autorisée par la personne à côté du véhicule avec le bouton du boîtier, et chaque accès est enregistré.
Comment un expert est-il payé ?
Sur la plateforme, selon les conditions de recours aux experts publiées sur ce site.
Puis-je mettre ma marque sur le réseau ?
Oui : couleur, logo et domaine propre sur le web et dans l'application pour vos ateliers.
Envie de l'essayer dans votre atelier ?
Consultez la fiche avec toutes les caractéristiques ou achetez dans la boutique au prix final.
Pour aller plus loin
- Diagnostic OBD à distance : définition, fonctionnement et limites
- Programmation calculateur à distance avec votre outil
- Interface PassThru : SAE J2534, D-PDU et RP1210
- Pour y souscrire : la solution: Experts en diagnostic et programmation à distance, même dans une autre ville