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Diagnostic OBD à distance : définition, fonctionnement et limites

Le diagnostic OBD à distance consiste à lire, effacer et analyser les défauts et les données d'un véhicule, ou à programmer ses calculateurs, depuis un atelier qui ne se trouve pas à côté de la voiture. Un boîtier branché sur la prise OBD du véhicule achemine la communication par internet jusqu'à l'atelier, et le conducteur autorise chaque session.

Revu par Daniel Morales, fondateur de Reprorace SL, le

Comment ça marche avec Diaglana

  1. ECO-LITE dans la voiture

    Il se branche sur la prise OBD (SAE J1962), est alimenté par le véhicule et se connecte à un réseau Wi-Fi dont le conducteur dispose déjà : celui de la maison, du dépôt ou de son téléphone.

  2. La plateforme au milieu

    L'atelier ouvre la session depuis la plateforme Diaglana, sur le web ou dans l'application. La plateforme enregistre qui accède, quand et pourquoi.

  3. Le conducteur autorise

    Le boîtier ECO-LITE bipe et clignote. Un appui court sur le bouton autorise la session ; un appui long la refuse. Sans cet appui, rien ne se passe.

  4. L'atelier travaille

    Il lit et efface les défauts, consulte les données en direct et télécharge le rapport. Pour utiliser son propre outil, il le branche sur le ECO-LITE TOOL posé sur son bureau, qui reproduit la prise de la voiture.

Ce qui est possible à distance

  • Lire et effacer les codes défaut de tous les calculateurs qui répondent
  • Voir les données en direct et enregistrer un journal pendant un essai routier
  • Identifier les calculateurs installés, le VIN et le kilométrage mémorisé par chacun
  • Contrôler la batterie et la charge, et préparer le véhicule au contrôle technique
  • Lancer des fonctions de service vérifiées et signées par Diaglana
  • Coder ou reprogrammer des calculateurs avec votre outil, via ECO-LITE TOOL

Ce qui n'est pas possible à distance

  • Tout ce qui demande d'intervenir sur la voiture : changer une pièce, mesurer hors de la prise OBD ou chercher une fuite
  • Les calibrages qui exigent des mires, un alignement ou le véhicule sur un pont élévateur
  • Travailler sans réseau : si le boîtier ECO-LITE n'atteint aucun Wi-Fi connu, il n'y a pas de session
  • Contourner les licences de votre outil ou les accès protégés du constructeur
  • Garantir le fonctionnement d'un logiciel ou d'une marque donnés : cela dépend de chacun
  • Utiliser ECOPRO Gen3 : il n'est pas fabriqué et ces pages ne le couvrent pas

Consentement du conducteur et sécurité

Un bouton physique
Chaque session à distance commence quand le conducteur appuie sur le bouton du boîtier. L'atelier ne peut pas se connecter de lui-même.
Chaque accès enregistré
Qui a accédé, quand et pourquoi : tout figure dans le centre de confidentialité du conducteur, qui peut changer d'atelier depuis son compte.
Identité protégée
L'identité du boîtier est protégée par le matériel ; les unités de série ont un démarrage sécurisé et une mémoire chiffrée.
Données soumises au RGPD
Le conducteur télécharge ses données ou demande leur suppression depuis son compte.

Protocoles, normes et équipements

Protocoles, normes et équipements
ProtocoleNormeBroches J1962Débit ou liaisonECO-LITEECO-LITE TOOLECOPRO Gen4
CANISO 15765-4 · ISO 118986 et 14 (2e canal sur 3 et 11 ; CAN classique sur 1 et 9)125, 250 et 500 kbit/sOui : 2 canaux et broches 1/9Reproduit celui du véhiculeMulticanal
CAN FDISO 15765 · ISO 11898-16 et 14 ; 3 et 11Phase de données selon le véhiculeOui, sur les 2 canauxReproduit celui du véhiculeMulticanal
DoIPISO 134003, 11, 12 et 13 ; activation sur la 8100BASE-TX (100 Mbit/s)OuiReproduit celui du véhicule ; Ethernet en PassThru (J2534-2)Oui
K-LineISO 9141-2 · ISO 14230 (KWP2000)7Initialisation à 5 bauds ou rapideOuiReproduit celle du véhiculeOui
L-LineISO 9141-215Uniquement pour ouvrir la communicationEn validationPas encoreNon précisé
SW-CAN (GMLAN)SAE J2411133,3 et 83,3 kbit/sOuiReproduit celui du véhiculeOui
J1939SAE J19396 et 14 ou 3 et 11 (le connecteur 9 broches demande un câble)250 et 500 kbit/sOui : lecture et PassThruOui, en PassThruNon précisé
PassThruSAE J2534 · ISO 22900-2 (D-PDU) · TMC RP1210Liaison avec le PC, pas avec le véhiculeUSB ou réseauBasique : J2534 via Wi-FiJ2534, D-PDU et RP1210En développement

Données issues du catalogue des équipements et des normes citées. Les équipements sont en présérie : les données peuvent évoluer après la validation des premières unités.

Présérie : testé sur simulateur ; validation sur véhicules en cours. Le fonctionnement avec un logiciel donné dépend de ce logiciel : consultez-nous avant d'acheter.

Quand en avez-vous besoin

  • Le client a un voyant allumé et vous voulez savoir si la voiture doit venir à l'atelier
  • Vous gérez une flotte et voulez décider avant d'immobiliser un véhicule
  • Vous allez acheter ou estimer une voiture d'occasion et voulez savoir ce que disent ses calculateurs
  • Vous devez coder ou programmer un calculateur et la voiture est loin
  • Vous travaillez en réseau avec d'autres ateliers ou avec un expert qui n'est pas dans votre ville

Quel équipement Diaglana le couvre, et avec quelles limites

ECO-LITE
Il reste dans la voiture. CAN et CAN FD, DoIP, K-Line, SW-CAN et J1939, en 12 et 24 V, en Wi-Fi. Présérie : premières unités en validation.
ECO-LITE TOOL
Il reste sur votre bureau. Il reproduit la prise OBD de la voiture distante pour votre outil et sert d'interface PassThru pour votre PC. Présérie : la session à distance ouvrira quand le service de connexion à distance sera en production.
ECOPRO Gen4
Station d'atelier et banc de programmation, en développement. Pas encore en vente.

Protocoles de diagnostic

Cas d'usage

Glossaire du diagnostic

Questions de conducteurs à ce sujet

Diagnostic automobile : questions fréquentes

Questions fréquentes

Qu'est-ce que le diagnostic OBD à distance ?

C'est diagnostiquer un véhicule à distance par sa prise OBD : un boîtier branché dessus achemine la communication par internet jusqu'à l'atelier, qui lit les défauts, voit les données en direct ou programme les calculateurs sans avoir la voiture devant lui.

L'atelier peut-il accéder à ma voiture sans autorisation ?

Non. Chaque session commence quand le conducteur appuie sur le bouton du boîtier ECO-LITE, et elle est enregistrée dans son centre de confidentialité.

Ai-je besoin de mon propre outil de diagnostic ?

Pas pour lire les défauts, voir les données en direct et sortir le rapport : la plateforme s'en charge avec le boîtier ECO-LITE. Pour coder ou programmer avec votre outil habituel, il vous faut aussi le ECO-LITE TOOL.

Est-ce que ça marche sans Wi-Fi dans la voiture ?

Le boîtier ECO-LITE se connecte en Wi-Fi 2,4 GHz et mémorise jusqu'à 5 réseaux : celui de la maison, du dépôt ou du téléphone du conducteur. Sans aucun d'eux, pas de session.

Les équipements sont-ils déjà en vente ?

ECO-LITE et ECO-LITE TOOL sont en présérie et vendus par ordre de réservation. ECOPRO Gen4 est en développement.

Envie de l'essayer dans votre atelier ?

Consultez la fiche avec toutes les caractéristiques ou achetez dans la boutique au prix final.

On vous aide à démarrer ?

Laissez-nous vos coordonnées et nous vous expliquons comment Diaglana s'adapte à votre atelier, votre flotte ou votre voiture.