Plan del túnel: conectar una herramienta al vehículo a distancia

Preparar el plan del túnel de una sesión remota, enviarlo al cliente, abrirlo, cerrarlo e invitar observadores.

Revisado por Daniel Morales, fundador de Reprorace SL, el

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El túnel une la herramienta de tu oficina (diagnosis multimarca, herramienta del fabricante o reprogramación por OBD tipo Kess3) con el equipo del vehículo. Las opciones que ves salen de lo que admiten los dos equipos de la sesión y de las funciones que Diaglana tiene activadas en ellos: si un canal no aparece, alguno de los dos no lo lleva.

  1. Elige la herramienta y el acceso: solo lectura, rutinas, escritura o reprogramación. Escribir o programar pide tu llave de seguridad.
  2. Elige el canal del vehículo (protocolo, patillas y velocidad). Con un equipo ECOPRO Gen4 puedes abrir además el puerto serie; como permite escribir en el equipo, el acceso mínimo pasa a ser de escritura.
  3. Elige la licencia de protocolo, la duración (hasta 60 minutos), la reanudación (de 10 a 30 minutos) y hasta tres observadores.
  4. Pulsa «Firmar y enviar al cliente». El cliente recibe un aviso; cuando lo acepte, pulsa «Abrir túnel». Al terminar, «Cerrar túnel».
  • «Esperando al cliente»: el cliente aún no ha respondido.
  • «Falta la comprobación del equipo del vehículo»: debe estar conectado, encendido y con batería suficiente.
  • «Tu rol no permite esta acción»: abrir el túnel pide además la acreditación de operador de diagnosis.
  • «Consentimiento retirado»: el cliente ha cortado el túnel; hace falta una sesión nueva.
  • «Ver la grabación» abre las tramas grabadas de la sesión en solo lectura.

Consejo: Los observadores solo leen la grabación: no pueden enviar nada al vehículo. Puedes quitar a uno en cualquier momento y deja de ver la sesión al instante.

Importante: Se graban todas las tramas y se guardan 5 años. El cliente lo ve antes de aceptar.

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