Plan del túnel: conectar una herramienta al vehículo a distancia
Preparar el plan del túnel de una sesión remota, enviarlo al cliente, abrirlo, cerrarlo e invitar observadores.
Revisado por Daniel Morales, fundador de Reprorace SL, el
Dónde: Sesiones remotas › Sesiones en curso › elige una sesión › Plan del túnel
El túnel une la herramienta de tu oficina (diagnosis multimarca, herramienta del fabricante o reprogramación por OBD tipo Kess3) con el equipo del vehículo. Las opciones que ves salen de lo que admiten los dos equipos de la sesión y de las funciones que Diaglana tiene activadas en ellos: si un canal no aparece, alguno de los dos no lo lleva.
- Elige la herramienta y el acceso: solo lectura, rutinas, escritura o reprogramación. Escribir o programar pide tu llave de seguridad.
- Elige el canal del vehículo (protocolo, patillas y velocidad). Con un equipo ECOPRO Gen4 puedes abrir además el puerto serie; como permite escribir en el equipo, el acceso mínimo pasa a ser de escritura.
- Elige la licencia de protocolo, la duración (hasta 60 minutos), la reanudación (de 10 a 30 minutos) y hasta tres observadores.
- Pulsa «Firmar y enviar al cliente». El cliente recibe un aviso; cuando lo acepte, pulsa «Abrir túnel». Al terminar, «Cerrar túnel».
- «Esperando al cliente»: el cliente aún no ha respondido.
- «Falta la comprobación del equipo del vehículo»: debe estar conectado, encendido y con batería suficiente.
- «Tu rol no permite esta acción»: abrir el túnel pide además la acreditación de operador de diagnosis.
- «Consentimiento retirado»: el cliente ha cortado el túnel; hace falta una sesión nueva.
- «Ver la grabación» abre las tramas grabadas de la sesión en solo lectura.
Consejo: Los observadores solo leen la grabación: no pueden enviar nada al vehículo. Puedes quitar a uno en cualquier momento y deja de ver la sesión al instante.
Importante: Se graban todas las tramas y se guardan 5 años. El cliente lo ve antes de aceptar.
Más guías de esta sección
- Cómo funciona una sesión remota
- Aceptar o retirar el acceso remoto a tu vehículo
- Colaborar en una sesión: mensajes, indicaciones y fotos
- Modo PassThru del equipo desde la app
- PassThru en Mac, Linux e iOS
- Solicitudes de asistencia, citas y órdenes de trabajo
- Configuración y diagnosis de vehículos antiguos: VAG y otras marcas
- Codificación y programación de vehículos modernos
- Diagnóstico automático: un toque y te lo explica
- Leer un vehículo y compartir el informe
- Diagnosis CANopen de maquinaria
- Ficha del vehículo: identificarlo por el VIN
- Panel en directo, funciones de servicio y prueba de batería
- Procedimientos v2: beta y operativos
- Avisos de compatibilidad de tu herramienta
- Capturas CAN
- Informe previo a la compra
- Estado de la batería de eléctricos e híbridos
- Pedir ayuda a Diaglana
- Tu primera lectura: entender el resultado y qué hacer
- Opciones de diagnosis: cada ajuste y cuándo cambiarlo
- Ajustes del taller: solicitudes, órdenes, red y avisos
- Lectura: elegir el protocolo y entender el informe OBD sobre UDS
- Qué significa un código de avería
- Datos en vivo: paneles, grabación y exportación
- Adjuntar los códigos de avería a una orden de trabajo
- Procedimientos que escriben, programan o se autentican
- ISOBUS: leer y cambiar el NAME de un apero
- Diagnosis por Ethernet (DoIP)
- Descargar Diaglana PassThru para Windows, Mac y Linux
- Autorizar un PC para el PassThru
- Actualizaciones de Diaglana PassThru