Colaborar en una sesión: mensajes, indicaciones y fotos

Coordinarte con las demás personas de una sesión remota sin salir de la plataforma.

Dónde: Sesiones remotas › Sesiones en curso (o Asistencia remota › Mis sesiones) › elige una sesión

Las personas de una sesión remota se coordinan en «Colaboración de sesión»: el taller que está con el vehículo, quien ayuda a distancia y, si hace falta, soporte. Este canal coordina personas: no ejecuta comandos ni envía nada al vehículo.

  • «Indicaciones comunes»: mensajes frecuentes que se envían con un toque.
  • Mensaje personalizado: escríbelo y pulsa «Enviar». Al escribir ves cuánto espacio te queda.
  • Fotografía: JPEG, PNG o WebP de hasta 25 MiB, con un pie opcional. Pulsa «Validar y enviar fotografía»: se comprueba antes de compartirse y se puede retirar después.
  • «Confirmar mensaje»: marca un mensaje como recibido, leído o completado. Cada mensaje muestra sus confirmaciones.

Lo que puedes hacer depende de tu papel en la sesión: quien observa lee y confirma, pero no envía mensajes ni fotos. «Mensajes e indicaciones bloqueados» significa que tu participación no permite enviar.

Consejo: Pulsa «Actualizar» para ver los mensajes nuevos. Si la colaboración no está disponible para una sesión, verás un aviso en su lugar.

Abrir la plataforma Ver en el centro de ayuda

¿Te ayudamos a empezar?

Déjanos tus datos y te contamos cómo encaja Diaglana en tu taller, tu flota o tu coche.