¿Cómo se entrega un ECO-LITE a un cliente y qué pasa si cambia de taller?

¿Cómo se da de alta y se entrega?

Escanea el QR «Añadir a la cuenta» de la etiqueta o escribe el código de alta de 16 caracteres en Herramientas › Añadir equipo; se pide un segundo factor. Después, en «Entregas a clientes», elige el equipo y escribe el correo del cliente, o créale una cuenta y envíale la invitación.

Mientras el cliente no la acepta, la entrega aparece como «Pendiente» y puedes cancelarla.

¿Qué hace el cliente al recibirlo?

Acepta la entrega en su cuenta, vincula el equipo a su vehículo, lo enchufa y lo conecta a su Wi-Fi con el QR de la etiqueta. Si guarda el coche en otro sitio, añade otra red manteniendo el botón 6 segundos; se guardan hasta 5.

Puede dar acceso a otros conductores del vehículo, y si pierde la etiqueta ve el código Wi-Fi y su QR en su cuenta.

¿Qué pasa si vende el coche o ya no lo necesita?

Lo devuelve desde su cuenta con «Devolver al taller» e indica el motivo; después te lo entrega físicamente y puedes usarlo de nuevo. Mantener el botón 20 segundos olvida todas las redes guardadas.

En una flota, el equipo se desenchufa y pasa a otro vehículo, o se traspasa a otra organización.

¿Y si el cliente se cambia de taller?

Puede hacerlo desde «Tu taller» en su cuenta. Las reglas las fija cada organización y, si el cambio tiene coste, el cliente lo ve antes de confirmar.

El equipo no ata al cliente a un taller: lo que lo mantiene es el servicio.

Los equipos están en preserie o en preventa: los datos pueden ajustarse tras la validación de las primeras unidades. Que funcione una herramienta, un programa o una marca concretos depende de cada uno.