Preguntas de expertos
Perfil, contrataciones, cobros y disputas en el marketplace de expertos.
Revisado por Daniel Morales, fundador de Reprorace SL, el
| Pregunta | Respuesta |
|---|---|
| Mi perfil no aparece en el directorio | Tiene que estar aprobado por el Hub. Revisa su estado en «Mi perfil de experto». |
| ¿Cuándo cobro? | Cuando el cliente confirma el trabajo, o solo a las 72 horas si no lo confirma ni abre una disputa. |
| El cliente abrió una disputa | La resuelve el Hub: trabajo cumplido, reembolso total, parcial o sin reembolso. Aporta lo que te pidan en la conversación. |
| ¿Puedo escribir en el vehículo del cliente? | Solo si el servicio y la sesión lo permiten y con las confirmaciones de cada escritura; el conductor siempre autoriza la sesión. |