Flotte e commercianti
Cosa controllare quando restituisci o ricevi un veicolo a noleggio a lungo termine?
Prima di restituire un veicolo a noleggio a lungo termine, o quando ne ricevi uno nuovo o usato, conviene leggere i guasti, controllare i monitor di prontezza e la batteria, annotare i chilometri e documentare con foto lo stato esterno. Una lettura firmata e datata ti dà dati oggettivi se poi nascono contestazioni su guasti o chilometraggio.
Revisionato da Daniel Morales, fondatore di Reprorace SL, il
Cosa guardo prima di restituirlo?
I codici guasto di tutte le centraline che rispondono e le spie del quadro: ciò che è acceso alla restituzione può finire nel conteggio finale. Se c'è qualcosa, decidi con la tua officina se conviene riparare prima, secondo il tuo contratto.
I monitor di prontezza, la tensione della batteria e i chilometri. E fuori dalla diagnosi, danni, pneumatici, interni, chiavi e documenti, con foto datate.
E quando ricevo un veicolo?
La stessa lettura alla consegna ti dice con cosa parte: guasti precedenti, monitor, batteria e chilometri memorizzati da ogni centralina. Se qualcosa non torna, si annota alla consegna invece di discuterne dopo.
Per un veicolo usato, un rapporto pre-acquisto segnala anche le cancellazioni recenti e i chilometraggi che non coincidono tra centraline.
Quale documento mi serve?
Un rapporto di diagnosi datato emesso da un'officina, insieme alle foto e al verbale di consegna o restituzione. Il rapporto pre-acquisto di Diaglana è firmato e ha un QR che chiunque può verificare.
Non sostituisce la perizia dei danni della società di noleggio né il tuo contratto: li completa con ciò che hanno risposto le centraline.
Cosa faccio con il dispositivo di diagnosi?
Se il veicolo aveva un ECO-LITE, scollegalo prima della restituzione e passalo al veicolo nuovo, oppure trasferiscilo a un'altra organizzazione da Trasferimenti e garanzia.
Tenendo premuto il pulsante per 20 secondi dimentica le reti Wi-Fi memorizzate prima di usarlo su un altro veicolo.
I dispositivi sono in preserie o in prevendita: i dati possono cambiare dopo la validazione delle prime unità. Il funzionamento di un determinato strumento, programma o marchio dipende da ciascuno.
Per saperne di più
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Guide passo passo
Soluzioni
I dispositivi per farlo
Con un ECO-LITE, un'officina che lavora con Diaglana legge il veicolo ed emette il rapporto firmato con il suo QR; poi il dispositivo passa al veicolo successivo della flotta.
ECO-LITE · Prezzo di prevendita: 129 € · 129 USD. Nessun abbonamento.
Prevendita: non ci sono ancora scorte né una data di consegna. Prenota la tua unità nel negozio.
Domande frequenti
Possono addebitarmi guasti alla restituzione del noleggio?
Dipende dal tuo contratto: molte società controllano lo stato e addebitano danni o mancanze. Leggere il veicolo prima ti fa decidere con dati.
Il rapporto vale come prova?
È un documento firmato e datato che descrive ciò che hanno risposto le centraline. Il suo peso in una contestazione dipende dal contratto e dal caso.
Posso lasciare il dispositivo nel veicolo restituito?
Meglio di no: scollegalo e usalo su un altro veicolo o trasferiscilo.