Flotte e commercianti
Come si introduce la diagnosi remota in una flotta?
Si installa un ECO-LITE nella presa OBD di ogni veicolo, lo si collega al Wi-Fi della sede e, se serve, al telefono dei conducenti (memorizza fino a 5 reti) e lo si registra nell'account della flotta, che lavora con la sua officina di fiducia. Prima, spiega ai conducenti a cosa serve il dispositivo e che ogni sessione la autorizzano loro con il pulsante.
Revisionato da Daniel Morales, fondatore di Reprorace SL, il
Cosa bisogna preparare?
Un'organizzazione di flotta su Diaglana, con i suoi veicoli (ognuno identificato dal VIN) e i suoi dispositivi, e l'officina che la seguirà. Controlla la rete della sede: Wi-Fi a 2,4 GHz con WPA2 o WPA3 personale, senza pagina di accesso né nome utente e password.
Se la flotta ha camion, verifica se la loro presa di diagnosi è la J1962 a 16 pin: il connettore rotondo a 9 pin richiede un cavo adattatore non incluso.
Come si installa in ogni veicolo?
Si inserisce nella presa OBD, si collega al Wi-Fi inquadrando il QR dell'etichetta e si registra con il QR «Aggiungi all'account». Memorizza fino a 5 reti: quella della sede e, se serve, il telefono di ogni conducente abituale.
Il dispositivo si alimenta dal veicolo, funziona a 12 e 24 V e va in standby quando il veicolo è fermo.
Cosa bisogna dire ai conducenti?
A cosa serve il dispositivo, che non localizza il veicolo (non ha GPS né modem) e che nessuna sessione inizia senza che loro premano il pulsante. Se i veicoli li guidano i tuoi dipendenti, indicalo anche nella tua informativa sulla privacy.
Spiega loro le luci: blu lampeggiante con bip è una richiesta di sessione; ambra con un bip ogni 10 secondi, una riprogrammazione da non interrompere; rosso lampeggiante con bip, batteria del veicolo scarica.
Cosa succede quando un veicolo entra o esce dalla flotta?
Il dispositivo si scollega e passa a un altro veicolo, oppure si trasferisce a un'altra organizzazione da Trasferimenti e garanzia. Tenendo premuto il pulsante per 20 secondi dimentica le reti memorizzate.
Per un veicolo che entra o esce, l'officina può emettere un report prima dell'acquisto con ciò che rispondono le sue centraline.
I dispositivi sono in preserie o in prevendita: i dati possono cambiare dopo la validazione delle prime unità. Il funzionamento di un determinato strumento, programma o marchio dipende da ciascuno.
Per saperne di più
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Guide passo passo
- Se gestisci una flotta
- Mettere in funzione il dispositivo ECO-LITE
- Trasferimenti tra organizzazioni e garanzia
Soluzioni
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Domande frequenti
Chi autorizza la sessione se il conducente è in viaggio?
Il conducente, premendo il pulsante del dispositivo quando l'officina apre la sessione. Senza quella pressione non succede nulla.
La flotta può vedere dove sono i veicoli?
Non con il ECO-LITE: non ha GPS né modem. Solo i dispositivi con GPS e con il consenso valido inviano la posizione.
Posso lavorare con la mia officina abituale?
Sì, se lavora con Diaglana: è lei che apre le sessioni e ti dà i report per decidere.