Cookie

Ultimo aggiornamento: 4 ottobre 2026.

Traduzione fornita a titolo informativo. In caso di discrepanze prevale la versione spagnola.

Cosa sono e quali regole si applicano

I cookie e le tecnologie simili (come l'archiviazione locale del browser) memorizzano o leggono informazioni sul tuo dispositivo. L'articolo 22.2 della LSSI-CE spagnola richiede il tuo consenso, salvo quando sono strettamente necessari per fornire un servizio che hai richiesto espressamente o per trasmettere una comunicazione.

In sintesi

Non usiamo cookie né tecnologie simili di analisi, pubblicità, profilazione o tracciamento, né nostri né di terzi. Tutto ciò che usiamo è tecnico o memorizza una preferenza che scegli tu, ed è esente da consenso; per questo non mostriamo alcun banner sui cookie. L'unica eccezione è che il negozio ricordi da quale sito di distributore sei arrivato, che si memorizza solo se lo accetti nel negozio stesso (vedi «Piattaforma e negozio: archiviazione del browser»). Se un giorno volessimo usarne altri, ti chiederemmo prima il consenso.

I siti diaglana.com e remote-obd.com

Non impostano cookie. Usano l'archiviazione del browser, che non lascia mai il tuo dispositivo, solo per l'invito a contattarci:

ecopro.lead (archiviazione locale, propria): ricorda che ci hai già inviato il modulo, perché l'invito non compaia più, o che hai premuto «Non ora», perché non compaia per 30 giorni. Resta finché non lo cancelli.

ecopro.lead.shown ed ecopro.lead.seconds (archiviazione di sessione, proprie): evitano di mostrarti l'invito più di una volta per visita o prima che tu abbia avuto tempo di leggere. Si cancellano alla chiusura della scheda.

Piattaforma (app.diaglana.com) e negozio: cookie

Sono tutti propri, tecnici e sicuri (prefisso __Host-, HttpOnly, Secure e SameSite=Lax): nessuno script può leggerli, viaggiano solo su connessioni cifrate verso la piattaforma e contengono un identificativo casuale, non i tuoi dati.

__Host-ecopro-bff-base: mantiene l'accesso. Fino a 1 ora.

__Host-ecopro-bff-aal2 e __Host-ecopro-bff-aal3: sessione rafforzata dopo il secondo fattore, per le operazioni sensibili. Fino a 15 e 5 minuti.

__Host-ecopro-login: lega l'accesso al tuo browser e protegge dalla falsificazione delle richieste. 5 minuti.

__Host-ecopro-registration: permette di completare la registrazione di un nuovo account. 15 minuti.

__Host-ecopro-device: ricorda il tuo dispositivo attendibile, solo se scegli di non accedere di nuovo da esso. Fino a 30 giorni.

La protezione contro la falsificazione delle richieste tra siti (CSRF) si basa su questi cookie e sulla verifica dell'origine di ogni richiesta; non usa cookie aggiuntivi.

Servizio di accesso

Il servizio di identità di Diaglana usa i propri cookie tecnici mentre accedi o completi la registrazione (per esempio AUTH_SESSION_ID, KC_RESTART, KEYCLOAK_IDENTITY e KEYCLOAK_SESSION). Sono necessari per identificarti e durano quanto la tua sessione di accesso.

Piattaforma e negozio: archiviazione del browser

ecopro.locale.hint.v1 (locale): la lingua che scegli. ecopro.appearance.v1 (locale): il tema chiaro o scuro che scegli. ecopro.shop.cart.v1 (locale): il tuo carrello, finché non lo svuoti o acquisti. Restano finché non li cancelli.

Archiviazione di sessione: moduli compilati a metà e la pagina a cui tornare dopo aver confermato il secondo fattore, per non perdere il tuo lavoro. Si cancella alla chiusura della scheda. Se la piattaforma conserva nel browser una copia degli articoli di aiuto per mostrarli più velocemente, contiene solo testi pubblici.

ecopro.shop.origin.v1 (locale, propria, solo con il tuo consenso): se arrivi al negozio dal sito di un distributore (diaglana.com o remote-obd.com) e accetti che lo ricordiamo, memorizza il nome di quel sito e la data di scadenza, perché il tuo acquisto gli venga attribuito se compri più tardi. Dura 30 giorni e puoi cancellarlo dal negozio stesso («Dimentica») o dal tuo browser. Se non accetti, non si memorizza nulla: l'origine conta solo per un acquisto nella stessa visita, e l'ordine conserva solo il nome del sito.

Gli strumenti interni di amministrazione possono conservare nel browser del personale autorizzato attività in attesa di conferma; non si usano con i clienti.

App mobili

Conservano la tua sessione nell'archiviazione sicura del telefono (Portachiavi su iOS, Keystore su Android) e le tue preferenze nell'app stessa. Non usano identificativi pubblicitari né strumenti di tracciamento.

Servizi di terzi che scegli

Se paghi con Stripe, PayPal o Redsys, o accedi con Google, Apple o Facebook, questi fornitori possono usare i propri cookie sulle loro pagine per fornire il servizio e prevenire le frodi, sotto la loro responsabilità e secondo le loro informative. Non li controlliamo né li leggiamo.

Come cancellarli o bloccarli

Puoi vedere, cancellare o bloccare i cookie e l'archiviazione del sito nelle impostazioni di privacy del tuo browser (Chrome, Firefox, Safari, Edge o altro) e, nelle app, cancellandone i dati o disinstallandole. Se lo fai, dovrai accedere di nuovo, il carrello si svuoterà e perderai le tue preferenze; se blocchi i cookie tecnici, la piattaforma non può funzionare.

Modifiche

Se cambiamo ciò che usiamo, aggiorneremo prima questa policy e la sua data.