Domande frequenti
L'officina può entrare nella mia auto senza permesso?
No. Ogni sessione a distanza richiede di premere il pulsante del dispositivo e viene registrata.
Consuma batteria se lo lascio collegato?
Pochissima: il dispositivo dorme quando l'auto è ferma e si risveglia con il traffico del bus o con il pulsante. Con la batteria scarica non parte nessuna riprogrammazione.
Quali auto sono compatibili?
Auto, furgoni e camion con presa OBD dal 2005 in poi, a 12 o 24 V. La compatibilità di ogni funzione dipende dal costruttore e dal modello.
Devo installare un'app?
Non per collegarlo al Wi-Fi: basta la fotocamera del telefono. L'app di Diaglana è facoltativa e serve ad accettare consegne, chiedere assistenza e vedere il tuo storico.
Posso cambiare officina?
Sì, da «La tua officina» nel tuo account. Secondo la politica in vigore, alcuni cambi possono avere un costo; lo vedrai prima di confermare.
Ho perso l'etichetta, come lo collego?
Accedi al tuo account: nell'elenco dei dispositivi, «Codice Wi-Fi» mostra il codice e il suo QR.
Che fine fanno i miei dati?
Sono trattati secondo il GDPR. Dal tuo centro privacy vedi chi vi ha avuto accesso e puoi scaricarli o chiederne la cancellazione.