Trasferimenti tra organizzazioni e garanzia
Passare dispositivi a un'altra organizzazione e chiedere una riparazione.
Dove: Strumenti › Trasferimenti e garanzia
- Trasferire: invia uno o più dispositivi a un'altra organizzazione (per esempio da un distributore a un'officina). L'altra parte li accetta quando li ha in mano o li rifiuta se non arrivano o non sono quelli attesi.
- Dispositivi inviati a te: accettali all'arrivo. I trasferimenti che invii attendono la risposta dell'altra organizzazione.
- Richiedi riparazione: aprila dal dispositivo indicando cosa succede. Non spedire ancora il dispositivo: prima lo esaminiamo e ti diciamo come fare. Ogni passo ti arriva come notifica.
| Stato del dispositivo | Significato |
|---|---|
| In magazzino | Disponibile, non assegnato |
| Assegnato | Nell'account di un'organizzazione |
| In uso | Installato e funzionante |
| In riparazione | Con una pratica di garanzia aperta |
| Sospeso / Bloccato per sicurezza | Non utilizzabile finché non si risolve |
| Dismesso | Ritirato definitivamente |