Questions des distributeurs
Transferts, marque, ventes attribuées et assistance à vos ateliers.
Revu par Daniel Morales, fondateur de Reprorace SL, le
| Question | Réponse |
|---|---|
| J'ai envoyé des boîtiers à un atelier et il ne les voit pas | L'atelier doit les accepter dans Outils › Transferts et garantie à leur réception. |
| Comment une vente m'est-elle attribuée ? | Quand l'acheteur arrive à la boutique depuis votre site par votre lien et l'accepte : c'est mémorisé 30 jours dans son navigateur. |
| Puis-je utiliser ma marque ? | Oui : Réseau › Image de marque pour vos ateliers. Un domaine propre est approuvé par le Hub. |
| Un boîtier de mon réseau est en panne | Ouvrez la réparation depuis le boîtier dans Transferts et garantie. Ne l'envoyez pas avant d'avoir reçu les instructions. |