Wenn du Fachtechniker bist
Anderen Werkstätten aus der Ferne helfen: Expertenprofil, Aufträge und Zahlungen.
Geprüft von Daniel Morales, Gründer der Reprorace SL, am
Ein Experte hilft anderen Werkstätten oder Privatpersonen aus der Ferne: Er liest aus, leitet an und schreibt, wenn erlaubt, in das Fahrzeug. Gearbeitet wird immer in einer Fernsitzung, die der Fahrer erlaubt hat.
- Die Verwaltung deiner Werkstatt gibt dir die Expertenrolle unter Verwaltung › Handel und Zahlungen › Experten-Marktplatz › Experten der Werkstatt.
- Fülle „Mein Expertenprofil“ aus (Vorstellung, Fachgebiete und Leistungen mit Preis) und schicke es zur Prüfung. Der Hub gibt es frei.
- Kunden beauftragen dich über Community › Experten: Angebot, Termin, Fernsitzung und Bericht.
- Am Ende bestätigt der Kunde die Arbeit (sonst wird sie nach 72 Stunden automatisch abgeschlossen) und bewertet dich mit 1 bis 5.
- Du bekommst das Geld auf das verbundene Konto deiner Werkstatt. Bei Leistungen nach Dauer wird der Betrag auf der Karte des Kunden vorgemerkt und beim Schließen der Sitzung genau abgerechnet.
- Die Plattform behält eine Provision ein, die du bei jedem Auftrag siehst. „Zahlungen als Experte“ findest du unter Verwaltung › Handel und Zahlungen › Zahlungseingang.
- Streitfälle entscheidet der Hub. Gegen eine Entscheidung über dein Profil kannst du 6 Monate lang Einspruch einlegen.
Tipp: Mehr dazu in „Expertenprofil und Marktplatz“ und „Einen Experten beauftragen“.