Accepter un devis et le transformer en commande

Ouvrir le lien reçu, accepter ou refuser le devis et passer la commande au même prix.

Où: Le lien du devis (reçu par e-mail ou de votre commercial), puis Commerce › Vos achats

1. Examiner le devis

  1. Ouvrez le lien. Il n'est pas nécessaire de vous connecter pour le voir.
  2. Vous voyez le document complet : qui l'émet, vos coordonnées, chaque ligne avec sa quantité, son prix et sa remise, la livraison, les taxes, le total et la date « Valable jusqu'au ».
  3. Pour le conserver, appuyez sur « Imprimer ou enregistrer en PDF ». Si le vendeur facture avec Holded, « Télécharger le devis en PDF » apparaît aussi tant que le lien est valide.

2. Accepter ou refuser

  1. Saisissez votre nom dans « Votre nom ». Vous pouvez ajouter un commentaire.
  2. Appuyez sur « Accepter le devis » si vous êtes d'accord avec les montants, ou sur « Refuser » si vous n'en voulez pas. Le vendeur est prévenu de votre décision et de votre commentaire.
  3. Accepter n'est pas payer : cela confirme le devis. La commande et le paiement se font à l'étape suivante.

3. Passer la commande et payer

  1. Une fois le devis accepté, appuyez sur « Passer la commande et payer ». Connectez-vous avec votre compte, ou créez-en un si vous n'en avez pas encore.
  2. « Commande depuis un devis » s'ouvre dans Vos achats, avec le devis en haut.
  3. Complétez l'adresse de livraison. Le pays et le code postal sont ceux du devis et ne peuvent pas être modifiés, car les taxes et la livraison en dépendent.
  4. Choisissez le mode de paiement, cochez « J'accepte les conditions de vente » et appuyez sur « Passer la commande ».
  5. La commande apparaît dans Vos achats › Commandes au prix du devis. Vous y payez, suivez la livraison et téléchargez la facture comme pour tout autre achat.
Si vous voyez…Ce que cela signifie
Ce devis a expiréSa date de validité est passée ou le vendeur l'a retiré. Demandez-en un nouveau.
Ce lien n'est pas valide ou a été remplacéLe vendeur a créé un nouveau lien et l'ancien ne fonctionne plus. Demandez le lien actuel.
Ce devis est déjà une commandeIl a déjà été transformé en commande : suivez-la dans Vos achats.
L'adresse de livraison doit être dans le pays et le code postal du devisUtilisez une adresse de ce pays et de ce code postal, ou demandez un devis avec la bonne destination.
Le numéro de TVA n'est pas valide aujourd'hui dans VIESPour acheter sans TVA depuis un autre pays de l'UE, votre numéro de TVA doit être actif dans VIES. Vérifiez-le avec votre comptable ou demandez un devis avec TVA.

Conseil: Un devis établi pour votre entreprise ne peut être transformé en commande que par votre entreprise, avec un compte autorisé à acheter dans la boutique.

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