Ein Angebot annehmen und in eine Bestellung umwandeln
Den erhaltenen Link öffnen, das Angebot annehmen oder ablehnen und zum gleichen Preis bestellen.
Wo: Der Link des Angebots (per E-Mail oder von deinem Ansprechpartner) und danach Handel › Deine Käufe
1. Das Angebot prüfen
- Öffne den Link. Zum Ansehen musst du dich nicht anmelden.
- Du siehst das ganze Dokument: wer es ausstellt, deine Daten, jede Position mit Menge, Preis und Rabatt, den Versand, die Steuern, die Summe und das Datum „Gültig bis“.
- Um es aufzubewahren, klicke auf „Drucken oder als PDF speichern“. Rechnet der Verkäufer mit Holded ab, erscheint auch „Angebot als PDF herunterladen“, solange der Link gültig ist.
2. Annehmen oder ablehnen
- Gib deinen Namen bei „Dein Name“ ein. Wenn du möchtest, füge einen Kommentar hinzu.
- Klicke auf „Angebot annehmen“, wenn du mit den Beträgen einverstanden bist, oder auf „Ablehnen“, wenn du es nicht möchtest. Der Verkäufer wird über deine Entscheidung und deinen Kommentar informiert.
- Annehmen ist nicht bezahlen: Es bestätigt das Angebot. Bestellung und Zahlung folgen im nächsten Schritt.
3. Bestellen und bezahlen
- Nach der Annahme klicke auf „Bestellen und bezahlen“. Melde dich mit deinem Konto an oder lege eines an, falls du noch keines hast.
- In Deine Käufe öffnet sich die Bestellung aus dem Angebot, mit dem Angebot oben.
- Ergänze die Lieferadresse. Land und Postleitzahl sind die des Angebots und lassen sich nicht ändern, weil Steuern und Versand davon abhängen.
- Wähle die Zahlungsart, setze das Häkchen bei „Ich akzeptiere die Verkaufsbedingungen“ und klicke auf „Bestellen“.
- Die Bestellung erscheint unter Deine Käufe › Bestellungen zum Preis des Angebots. Dort bezahlst du, verfolgst den Versand und lädst die Rechnung herunter wie bei jedem anderen Kauf.
| Wenn du siehst … | Was es bedeutet |
|---|---|
| Dieses Angebot ist abgelaufen | Das Gültigkeitsdatum ist vorbei oder der Verkäufer hat es zurückgezogen. Bitte um ein neues. |
| Dieser Link ist ungültig oder wurde ersetzt | Der Verkäufer hat einen neuen Link erstellt, der alte funktioniert nicht mehr. Bitte um den aktuellen Link. |
| Dieses Angebot ist bereits eine Bestellung | Es wurde bereits in eine Bestellung umgewandelt: Verfolge sie unter Deine Käufe. |
| Die Lieferadresse muss im Land und in der Postleitzahl des Angebots liegen | Nutze eine Adresse in diesem Land und dieser Postleitzahl oder bitte um ein Angebot mit dem richtigen Ziel. |
| Die USt-IdNr. ist heute in VIES nicht gültig | Um aus einem anderen EU-Land ohne USt. zu kaufen, muss deine USt-IdNr. in VIES aktiv sein. Prüfe sie mit deiner Steuerberatung oder bitte um ein Angebot mit USt. |
Tipp: Ein Angebot für dein Unternehmen kann nur dein Unternehmen in eine Bestellung umwandeln, mit einem Konto, das im Shop einkaufen darf.
Weitere Anleitungen in diesem Bereich
- Im Shop kaufen
- Eine Bestellung bezahlen, verfolgen und zurückgeben
- Eine Bestellung widerrufen und zurücksenden
- Rechnungen zu deinen Bestellungen
- E-Mails, die wir dir schicken, und wie du dich abmeldest
- Mit einem Zahlungslink bezahlen
- Abonnements und Tarife
- Zahlungsrückstand: was passiert, wenn eine Abo-Abbuchung offen bleibt