Abonnements et formules

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« Abonnements de votre organisation » affiche vos formules : quantité, montant, fréquence de renouvellement (mensuelle, trimestrielle ou annuelle) et prochain renouvellement.

• Vous pouvez arrêter le renouvellement d'une formule : elle reste active jusqu'à la fin de la période payée puis prend fin.
• Les formules commencent à la date choisie et se renouvellent à chaque cycle.
• Ce que comprend chaque formule (protocoles et services) s'active sur vos équipements : voir « Fonctions activées et licences ».

Licences de protocole des formules : chaque protocole donne une licence par unité souscrite (une formule de quantité 3 donne jusqu'à 3 licences de chaque protocole) et dure tant que la formule est payée. Elle est accordée automatiquement quand il n'y a pas plus de boîtiers possibles que d'unités.

1. Dans « Licences de protocole des forfaits », repérez celles « En attente » et lisez pourquoi elles attendent.
2. S'il faut choisir un boîtier, appuyez sur « Accorder » (si vous vendez la formule) ou « Choisir le boîtier » (si vous l'avez souscrite).
3. Choisissez le boîtier et, si on vous le demande, la compatibilité et la liaison. Confirmez avec votre clé d'accès.
4. Le vendeur l'accorde immédiatement. Si vous êtes le client, la plateforme accorde le boîtier choisi dès qu'elle le confirme ; en attendant, vous voyez « Choisi ».

Conseil: Il faut l'autorisation d'accorder des licences de protocole. Un boîtier choisi pour une unité n'est pas utilisé pour une autre et jamais plus de licences que d'unités ne sont accordées. Si vous baissez la quantité, les licences déjà accordées restent.

Si vous vendez des formules aux ateliers de votre réseau, consultez « Vendre des formules et gérer les abonnements » dans la partie administration.

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