Aceptar un presupuesto y convertirlo en pedido
Abrir el enlace que te envían, aceptarlo o rechazarlo y hacer el pedido con el mismo precio.
Dónde: El enlace del presupuesto (te llega por correo o te lo envía tu comercial) y, después, Comercio › Tus compras
1. Revisar el presupuesto
- Abre el enlace. No hace falta iniciar sesión para verlo.
- Verás el documento completo: quién lo emite, tus datos, cada línea con su cantidad, precio y descuento, el envío, los impuestos, el total y la fecha «Válido hasta».
- Si quieres guardarlo, pulsa «Imprimir o guardar en PDF». Si el vendedor factura con Holded, también aparece «Descargar el presupuesto en PDF» mientras el enlace esté vigente.
2. Aceptar o rechazar
- Escribe tu nombre en «Tu nombre». Si quieres, añade un comentario.
- Pulsa «Aceptar presupuesto» si estás de acuerdo con los importes, o «Rechazar» si no lo quieres. El vendedor recibe un aviso con tu decisión y tu comentario.
- Aceptar no es pagar: confirma el presupuesto. El pedido y el pago se hacen en el paso siguiente.
3. Hacer el pedido y pagar
- Tras aceptarlo, pulsa «Hacer el pedido y pagar». Entra con tu cuenta o créala si aún no tienes.
- Se abre «Pedido desde un presupuesto» en Tus compras, con el presupuesto arriba.
- Completa la dirección de envío. El país y el código postal son los del presupuesto y no se pueden cambiar, porque de ellos dependen los impuestos y el envío.
- Elige la forma de pago, marca «Acepto las condiciones de venta» y pulsa «Hacer el pedido».
- El pedido aparece en Tus compras › Pedidos con el mismo precio del presupuesto. Desde ahí se paga, se sigue el envío y se descarga la factura como en cualquier otra compra.
| Si ves… | Qué significa |
|---|---|
| Este presupuesto ha caducado | Pasó la fecha de validez o el vendedor lo retiró. Pide uno nuevo. |
| Este enlace no es válido o se ha sustituido por otro | El vendedor creó un enlace nuevo y el anterior ya no funciona. Pide el enlace actual. |
| Este presupuesto ya es un pedido | Ya se convirtió en pedido: síguelo en Tus compras. |
| La dirección de envío debe estar en el país y código postal del presupuesto | Usa una dirección de ese país y código postal, o pide un presupuesto con el destino correcto. |
| El número de IVA no es válido hoy en VIES | Para comprar sin IVA desde otro país de la UE, tu número de IVA debe estar activo en VIES. Revísalo con tu asesoría o pide un presupuesto con IVA. |
Consejo: Un presupuesto hecho para tu empresa solo lo puede convertir en pedido tu empresa, con una cuenta que pueda comprar en la tienda.