Abonnements und Tarife

Was du gebucht hast, Verlängerung, Änderungen und Kündigung.

Wo: Handel › Abonnements

„Abonnements deiner Organisation“ zeigt deine Tarife: Menge, Betrag, Verlängerungsrhythmus (monatlich, vierteljährlich oder jährlich) und die nächste Verlängerung.

  • Du kannst die Verlängerung eines Tarifs beenden: Er bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv und endet dann.
  • Tarife beginnen am gewählten Datum und verlängern sich in jedem Zyklus.
  • Was jeder Tarif enthält (Protokolle und Dienste), wird auf deinen Geräten aktiviert: siehe „Aktivierte Funktionen und Lizenzen“.

Protokolllizenzen der Tarife: Jedes Protokoll ergibt eine Lizenz pro gebuchter Einheit (ein Tarif mit Menge 3 ergibt bis zu 3 Lizenzen je Protokoll) und gilt, solange der Tarif bezahlt ist. Sie wird automatisch vergeben, wenn es nicht mehr mögliche Geräte als Einheiten gibt.

  1. Suche unter „Protokolllizenzen der Tarife“ die offenen Einträge und lies, worauf sie warten.
  2. Muss ein Gerät gewählt werden, tippe auf „Vergeben“ (wenn du den Tarif verkaufst) oder „Gerät wählen“ (wenn du ihn gebucht hast).
  3. Wähle das Gerät und, falls gefragt, die Kompatibilität und die Bindung. Bestätige mit deinem Passkey.
  4. Der Verkäufer vergibt sie sofort. Bist du der Kunde, vergibt die Plattform das gewählte Gerät, sobald sie es bestätigt; bis dahin siehst du „Gewählt“.

Tipp: Du brauchst die Berechtigung, Protokolllizenzen zu vergeben. Ein für eine Einheit gewähltes Gerät wird nicht für eine andere verwendet, und es werden nie mehr Lizenzen als Einheiten vergeben. Verringerst du die Menge, bleiben bereits vergebene Lizenzen bestehen.

Verkaufst du Tarife an die Werkstätten deines Netzwerks, lies „Tarife verkaufen und Abonnements verwalten“ im Verwaltungsteil.

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