Fatture dei tuoi ordini
Dove scaricare la fattura e la nota di credito, e cosa significa ogni messaggio.
Dove: Commercio › I tuoi acquisti › Ordini › apri l'ordine › Fatture
- Apri I tuoi acquisti e, nella scheda «Ordini», premi sull'ordine.
- Scorri fino a «Fatture». Vedrai «Fattura» con il suo numero e, se c'è stato un rimborso, anche «Nota di credito».
- Premi «Scarica PDF» per salvarla o stamparla.
- La fattura si emette all'incasso o alla spedizione dell'ordine, a seconda di come lavora il negozio. Fino ad allora vedrai che la fattura sarà emessa a tempo debito.
- «La fattura è in emissione» significa che comparirà tra pochi minuti. Non devi fare nulla.
- «La fatturazione è in pausa» significa che la fattura sarà emessa appena riprende; non va persa.
- Se un ordine viene rimborsato, compare anche una «Nota di credito», che annulla la fattura originale.
- Se il negozio ha attivato l'email, ricevi anche un'email «Fattura disponibile» con il link.
Importante: Se l'ordine dice che la piattaforma non emette fattura legale per quell'acquisto, il riepilogo dell'ordine è solo una ricevuta. Se ti serve la fattura, chiedila nelle domande dell'ordine.
Consiglio: I dati della fattura vengono dai dati di acquisto della tua organizzazione (I tuoi acquisti › Dati di acquisto). Controllali prima di acquistare.
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