Traspasos entre organizaciones y garantías
Pasar equipos a otra organización y pedir una reparación.
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- Traspasar: envía uno o varios equipos a otra organización (por ejemplo, de un distribuidor a un taller). La otra parte los acepta cuando los tiene en la mano o los rechaza si no le llegan o no son los esperados.
- Te han enviado equipos: acéptalos al recibirlos. Los traspasos que envías esperan la respuesta de la otra organización.
- Pedir reparación: ábrela desde el equipo e indica qué le pasa. No envíes el equipo todavía: primero lo revisamos y te decimos cómo hacerlo. Cada paso te llega como aviso.
| Estado del equipo | Qué significa |
|---|---|
| En almacén | Disponible, sin asignar |
| Asignado | En la cuenta de una organización |
| En uso | Instalado y funcionando |
| En reparación | Con un caso de garantía abierto |
| Suspendido / Bloqueado por seguridad | No puede usarse hasta que se resuelva |
| Dado de baja | Retirado definitivamente |