Funciones activadas y licencias
Qué protocolos y servicios tiene cada equipo y cuándo llegan a él.
Cada equipo tiene activadas las funciones (protocolos de diagnosis y servicios) que incluyen su suscripción o sus licencias. La plataforma las envía firmadas al equipo, que solo ejecuta lo que tiene autorizado.
- En Inicio, «Funciones activadas» muestra cuántas tienes y cuántas están ya aplicadas en la herramienta.
- Una función recién contratada puede tardar un poco en aparecer en el equipo: se aplica cuando el equipo está en línea.
- Algunas funciones dependen del país donde trabaja el equipo; si no están disponibles allí, no se activan.
Consejo: Si falta una función que has contratado y el equipo está en línea (luz verde), abre una consulta en Soporte indicando el equipo.
Pedir un cambio al equipo (Herramientas › Gestión › «Cambios»):
- Con permiso para gestionar el equipo puedes asignarle un perfil de configuración o un perfil de lectura OBD. Con permiso de licencias, activar o desactivar en el equipo una función que ya tiene contratada, solo donde las licencias por equipo están activadas.
- Cada cambio pide un motivo y tu segundo factor, y el equipo debe estar al día de actualizaciones. Queda en cola y el equipo lo confirma cuando está en línea: «Aplicado por el equipo», «Rechazado por el equipo» o «Falló en el equipo».
- Mientras espera puedes cancelarlo, también con motivo. Un cambio nuevo del mismo tipo sustituye al que estaba en cola.