Funzioni attivate e licenze

Quali protocolli e servizi ha ogni dispositivo e quando gli arrivano.

Ogni dispositivo ha attivate le funzioni (protocolli di diagnosi e servizi) incluse nel suo abbonamento o nelle sue licenze. La piattaforma le invia firmate al dispositivo, che esegue solo ciò per cui è autorizzato.

  • Nella Home, «Funzioni attivate» mostra quante ne hai e quante sono già applicate sullo strumento.
  • Una funzione appena acquistata può impiegare un po' a comparire sul dispositivo: si applica quando il dispositivo è in linea.
  • Alcune funzioni dipendono dal paese in cui lavora il dispositivo; se lì non sono disponibili, non si attivano.

Consiglio: Se manca una funzione acquistata e il dispositivo è in linea (luce verde), apri una richiesta in Supporto indicando il dispositivo.

Richiedere una modifica al dispositivo (Strumenti › Gestione › «Modifiche»):

  • Con il permesso di gestire il dispositivo puoi assegnargli un profilo di configurazione o un profilo di lettura OBD. Con il permesso sulle licenze, attivare o disattivare sul dispositivo una funzione che ha già, solo dove le licenze per dispositivo sono attive.
  • Ogni modifica richiede un motivo e il tuo secondo fattore, e il dispositivo deve essere aggiornato. Resta in coda e il dispositivo la conferma quando è online: «Applicata dal dispositivo», «Rifiutata dal dispositivo» o «Non riuscita sul dispositivo».
  • Finché è in attesa puoi annullarla, sempre con un motivo. Una nuova modifica dello stesso tipo sostituisce quella in coda.

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