Per gli automobilisti

Diagnosi a distanza della tua auto: la tua officina di fiducia sempre a portata di mano

Quando si accende una spia, chiedi aiuto dal tuo account e la tua officina guarda l'auto a distanza. Senza spostamenti, e sempre con il tuo permesso.

Perché ti interessa

Autorizzi tu ogni sessione
Ogni sessione a distanza richiede che tu prema il pulsante del dispositivo. Una pressione lunga la rifiuta.
Nessuna app da installare
Si collega al tuo Wi-Fi con il QR della sua etichetta in due minuti.
Guarda cosa succede
Il tuo account mostra i valori dal vivo e i codici guasto che il dispositivo legge dalla tua auto.
I tuoi dati restano tuoi
Vedi chi ha avuto accesso e quando, scarica i tuoi dati o chiedine la cancellazione.

Come funziona

  1. Ottieni il tuo dispositivo

    La tua officina te lo consegna sul tuo account, oppure lo aggiungi tu con il QR dell'etichetta.

  2. Chiedi aiuto

    Dal tuo account, in Assistenza a distanza, descrivi cosa succede all'auto.

  3. Autorizza con il pulsante

    Quando il dispositivo emette un bip, premi il pulsante e la tua officina potrà controllare l'auto.

Cosa puoi fare

  • Scoprire cosa significa una spia
  • Prendere appuntamento con la diagnosi già fatta
  • Ricevere preventivi e parlare con l'officina sulla piattaforma
  • Cambiare officina quando ti serve
  • Restituire il dispositivo all'officina se vendi l'auto

Con quali dispositivi

  • ECO-LITEIl dispositivo che resta nell'auto del cliente. Si collega in Wi-Fi e parla i protocolli di diagnosi dal 2005 in poi, a 12 e 24 V.Vedi nel negozio

Domande frequenti

L'officina può guardare la mia auto a mia insaputa?

No. Ogni sessione a distanza richiede che tu prema il pulsante del dispositivo e viene registrata nel tuo centro privacy.

E se cambio officina?

Puoi farlo dal tuo account; alcuni cambi possono avere un costo e lo vedrai prima di confermare.

Cosa succede se vendo l'auto?

Restituisci il dispositivo alla tua officina dal tuo account con «Restituisci all'officina» e glielo consegni.

Guide passo dopo passo

Chiedi alla tua officina del dispositivo ECO-LITE

Se hai un'officina, configura il tuo ordine e offri la diagnosi a distanza ai tuoi clienti.

Ti aiutiamo a iniziare?

Lasciaci i tuoi dati e ti spieghiamo come Diaglana si adatta alla tua officina, alla tua flotta o alla tua auto.