Für Fahrer

Ferndiagnose für dein Auto: deine Vertrauenswerkstatt immer zur Hand

Leuchtet eine Warnleuchte, bitte in deinem Konto um Hilfe, und deine Werkstatt sieht sich das Auto aus der Ferne an. Ohne Fahrt, und immer mit deiner Zustimmung.

Was es dir bringt

Du gibst jede Sitzung frei
Jede Fernsitzung erfordert, dass du die Taste des Geräts drückst. Ein langer Druck lehnt sie ab.
Keine App nötig
Es verbindet sich mit dem QR-Code auf dem Etikett in zwei Minuten mit deinem WLAN.
Sieh, was los ist
Dein Konto zeigt die Live-Werte und Fehlercodes, die das Gerät aus deinem Auto liest.
Deine Daten bleiben deine
Sieh, wer wann zugegriffen hat, lade deine Daten herunter oder lass sie löschen.

So funktioniert es

  1. Hol dir dein Gerät

    Deine Werkstatt übergibt es an dein Konto, oder du fügst es selbst mit dem QR-Code auf dem Etikett hinzu.

  2. Bitte um Hilfe

    Beschreibe in deinem Konto unter Fernhilfe, was mit dem Auto los ist.

  3. Mit der Taste freigeben

    Wenn das Gerät piept, drück die Taste, und deine Werkstatt kann sich das Auto ansehen.

Was du machen kannst

  • Herausfinden, was eine Warnleuchte bedeutet
  • Einen Termin mit bereits erledigter Diagnose vereinbaren
  • Angebote erhalten und auf der Plattform mit der Werkstatt sprechen
  • Die Werkstatt wechseln, wann du willst
  • Das Gerät der Werkstatt zurückgeben, wenn du das Auto verkaufst

Mit welchen Geräten

  • ECO-LITEDas Gerät, das im Auto des Kunden bleibt. Es verbindet sich per WLAN und spricht die Diagnoseprotokolle ab 2005, mit 12 und 24 V.Im Shop ansehen

Häufige Fragen

Kann die Werkstatt mein Auto ohne mein Wissen ansehen?

Nein. Jede Fernsitzung erfordert, dass du die Taste des Geräts drückst, und wird in deinem Datenschutz-Center protokolliert.

Und wenn ich die Werkstatt wechsle?

Das geht in deinem Konto; manche Wechsel können etwas kosten, und das siehst du vor dem Bestätigen.

Was passiert, wenn ich das Auto verkaufe?

Du gibst das Gerät in deinem Konto mit „An die Werkstatt zurückgeben“ zurück und übergibst es ihr.

Schritt-für-Schritt-Anleitungen

Frag deine Werkstatt nach ECO-LITE

Wenn du eine Werkstatt hast, konfiguriere deine Bestellung und biete deinen Kunden Ferndiagnose an.

Sollen wir dir beim Start helfen?

Hinterlass uns deine Daten, und wir erklären dir, wie Diaglana zu deiner Werkstatt, deiner Flotte oder deinem Auto passt.