La comunità
Discussioni, profili, seguire, segnalare e cosa è pubblico.
Dove: Pulsante «Community», in alto a destra
- Nel feed le foto si vedono a tutta larghezza: scorri per passare dall'una all'altra e tocca due volte per mettere «Mi piace»; con l'aeroplanino di carta condividi il link del thread. Scorrendo verso il basso i post successivi si caricano da soli. In un profilo i post compaiono in griglia: toccane uno per aprirlo e passa al successivo scorrendo o con le frecce. In «Cerca», prima di scrivere, «Esplora» mostra i più recenti, e gli esperti hanno la scheda «Servizi» con i prezzi e «Ingaggia».
- «Seguiti» mostra le tue discussioni e quelle delle persone che segui; «Per te», discussioni sulle tue specialità e marche e di chi seguono i tuoi contatti; «Recenti», tutto per data.
- In «Esperti» scopri tecnici ed esperti per specialità, marca, lingua, paese e disponibilità, con il prezzo se sono esperti del marketplace (le valutazioni arrivano solo da servizi completati). In «Cerca» trovi persone per nome, @utente, marca o specialità e discussioni per testo.
- Per pubblicare, scrivi nel riquadro, aggiungi foto se vuoi e premi «Pubblica». Le foto vengono ottimizzate sul tuo dispositivo prima del caricamento.
- Dal profilo di qualcuno puoi seguirlo, bloccarlo o segnalare il profilo. Se blocchi qualcuno, smettete di seguirvi, non vedrai le sue discussioni e non potrà risponderti.
- Se il team rimuove un tuo post o sospende il tuo profilo, ti diciamo il motivo. Se non sei d'accordo, premi «Presenta ricorso» (sul post o nell'avviso del tuo profilo) entro i sei mesi successivi: lo esamina una persona del team diversa da chi ha deciso e ti comunichiamo l'esito. Se hai segnalato qualcosa e la segnalazione è stata respinta, puoi contestarla allo stesso modo da «Le mie segnalazioni», in fondo alla pagina della community.
- In «Modifica profilo» scegli il nome, il nome utente (@utente; ti diciamo subito se è libero), una foto (quadrata) e una copertina, qualche riga su di te, le tue specialità, marche, veicoli e lingue, città e paese (mai il tuo indirizzo), link, se mostrare la tua organizzazione e chi può vedere il profilo: solo le persone con un account Diaglana o tutti. L'anteprima ti mostra come ti vedranno. Se sei un esperto, puoi indicarti «Disponibile ora» per qualche ora.
- Come su Twitter: con le frecce in cerchio ripubblichi un post (lo vedrà chi ti segue) o lo citi con il tuo commento; con il segnalibro lo salvi per leggerlo dopo in «Salvati» (lo vedi solo tu). Scrivi @utente per menzionare qualcuno (lo avvisiamo) e #hashtag perché compaia nella pagina di quell'hashtag. Con «+» colleghi più parti in un thread, e ciò che scrivi resta come bozza sul tuo dispositivo finché non lo pubblichi.
- «Per te» ordina gli ultimi 14 giorni in base a chi segui, a ciò che ha in comune con il tuo «Su di me» (specializzazioni, marchi e lingue), alle risposte e ai «Mi piace» e alla data, e ogni post dice perché compare; non usiamo ciò che leggi né dove ti trovi. Puoi filtrare i feed per lingua. In «Cerca», «Tendenze» mostra gli hashtag usati da più persone in 24 ore o 7 giorni nella tua lingua.
- Come su Instagram: puoi aggiungere un video breve (MP4, fino a 20 secondi) insieme alle foto. Esperti e officine (chi mostra la propria organizzazione nel profilo) pubblicano storie visibili per 24 ore in cima al feed e possono tenerle tra le storie «In evidenza» del profilo. Nel profilo, la scheda «Foto» raccoglie i post con foto o video.
Importante: Nelle foto non devono comparire targhe, numeri di telaio (VIN), volti né dati dei clienti.
Consiglio: Se il tuo profilo è pubblico, le tue discussioni si vedono anche senza accesso su diaglana.com e nei motori di ricerca. Gli esperti pubblicati sono sempre pubblici.