La app móvil: avisos en el móvil y abrir con código

La app de Diaglana para Android e iPhone usa tu misma cuenta. Desde Inicio puedes recibir tus avisos en el teléfono y abrir con un código lo que estás viendo en la web.

1. Entra en la app con tu cuenta y elige la organización.
2. En Inicio, en «Avisos en este móvil», pulsa «Activar» y permite las notificaciones cuando el teléfono lo pida.
3. Desde entonces, cada aviso nuevo de esa organización llega también al teléfono. Pulsa «Desactivar» para dejar de recibirlos.

1. En la web, en Datos y aprobaciones › App móvil (o junto a un equipo, en Herramientas), pulsa «Abrir en la app».
2. En la app, en Inicio › Abrir con código, escanea el código QR o escribe el código de 12 caracteres.
3. La app abre esa organización (te pide confirmarla si estabas en otra) o el equipo.

• La notificación solo dice que tienes un aviso nuevo: el contenido se ve al abrir la app, nunca en la pantalla de bloqueo.
• Puedes silenciar en el móvil un tipo de aviso desde la campana de la web › Ajustes, columna «En el móvil». Los avisos obligatorios no se pueden silenciar.
• En Datos y aprobaciones › App móvil ves qué teléfonos reciben tus avisos y puedes quitar uno (por ejemplo, si lo pierdes). Al cerrar sesión en la app, el teléfono deja de recibirlos.
• El código sirve una sola vez, caduca a los 5 minutos y solo vale para tu cuenta: no da acceso a nadie más.

En «Más», la app reúne lo que tu organización gestiona en la web, según tus permisos: la tienda y sus pedidos, las ventas manuales, los cobros, la facturación y los impuestos, importar y exportar, las suscripciones y las demos, los marketplaces, los contactos y las campañas, los avisos, la privacidad y, en el Hub, la plataforma, las claves de los agentes, la moderación de la comunidad y los expertos.

• Las acciones son las mismas que en la web y piden lo mismo: si una necesita el segundo factor, la app te pide «Verificar identidad».
• Las que piden una llave de acceso (licencias, accesos por IP, consentimientos de la organización) abren esa pantalla de la web en el navegador del teléfono; al cerrarlo vuelves a la app.
• Los PDF, las etiquetas y las exportaciones se abren con el menú de compartir del teléfono: desde ahí los guardas, los imprimes o los envías. Para importar, eliges el fichero en el teléfono y ves la simulación antes de aplicarlo.

Consejo: Si la app dice que las notificaciones no están disponibles, actualízala desde la tienda: llegan con una versión nueva.

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